總機人員
工作內容：負責轉接外來電話、問題諮詢、處理電話留言，以及一般庶務行政工作。
資料日期：2014/04/01
  總機人員：平均每人有 0.2 個工作機會
1、近3個月平均工作機會數：1,096筆
2、近3個月平均求職人數：6,449筆
資料日期：2018/09/01
　總機人員企業主需求與與應徵者技能排行差異，可點選「證照名稱」了解該張證照內容：
排行 證照名稱（企業主要求）  
1 TOEIC 20.0%
2 GEPT中高級 8.9%
4 JLPT N3 6.7%
5 JLPT N2 6.7%
順序 證照名稱（應徵者具備）  
4 TOEIC 4.7%
5 TQC-OA -Word 3.6%
分析說明：
企業希望應徵者取得的Top5證照中，多數取得「TOEIC」證照，如果求職者能再考取「GEPT中高級」或「JLPT N3」證照，則可讓自己未來在應徵總機人員工作時，多一份證明自己實力的加分機會！
資料日期：2018/09/01
　總機人員企業主需求與應徵者技能排行差異，可點選「技能名稱」瀏覽該項技能進修課程：
分析說明：
企業要求的Top5技能中，多數應徵者具備5項總機人員必備技能，若能補足「文書處理軟體操作」與「採購並維護辦公事物及庶務用品」技能，將可大幅提昇面試該項職務的成功率。
資料日期：2018/09/01
　總機人員企業主需求與應徵者技能排行差異，可點選「專長名稱」瀏覽該項專長進修課程：
分析說明：
企業要求的Top5專長中，多數應徵者具備5項總機人員必備技能，若能補足「英文打字50~75」項目，將可大幅提昇面試該項職務的成功率。
　總機人員企業主希望應徵者具備的語言能力排行，可點選「語言名稱」查看企業需求分佈：
排行 語言能力要求  
1 英文能力（ 84.9%）  
2 日文能力（ 15.1%）  
企業要求： 精通
14%
中等
42%
略懂
44%
證照檢定： TOEIC、TOEFL、IELTS、GEPT中級
進修課程： ,英語會話,商用英語,英文文法
分析說明：
企業對總機人員之英文能力平均要求為「中等」；建議您可強化自我語言能力，以提高在此項職務的競爭優勢。